（1）经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可；
（2）旅行社的经营行为；
（3）导游和领队等旅游从业人员的服务行为；
（4）法律、法规规定的其他事项。
旅游主管部门依照前款规定实施监督检查，可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。

旅游主管部门及其工作人员不得参与任何形式的旅游经营活动。

旅游主管部门履行监督管理职责，不得违反法律、行政法规的规定向监督管理对象收取费用。

旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门。

在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。

应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。

老年人、未成年人、残疾人等旅游者。

开展经常性应急救助技能培训，对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估，采取必要措施防止危害发生。

安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准。

应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。