（1）合同中要约定保险条款：防止出险后给我司带来不必要的经济损失和经济纠纷。
（2）委托我司投保的，要约定：保险标的，保险费率，以及保险免赔额、保险免则条款以及宅急送公司快运条款内容等（具体见宅急送公司现行格式条款）。
（3）客户自行投保的，要明确：我司只负责出具相关理赔证明材料（出具前要报法务审批），不承担赔偿责任，即也不会按公斤数进行赔偿。
（4）未委托我司代投保险的客户：原则上出险后，我司只能按公斤数进行赔偿；对于通融赔付的，要上报总公司客服部审批。

A条款，即是陆上运输一切险，适用于新品；
B条款，即是水渍险，适用于旧品。

所有特殊保险费率的申请，都需以批阅件的形式上报总公司客服部理赔处（需有分公司经理签字）审批后方可执行。