A.通报
B.反馈
C.上报
D.下达

A.建立联络小组
B.强制解决
C.协调解决
D.树立更高目标

A.使用反馈技巧
B.营造一种坦诚和信任的组织气氛
C.鼓励使用多元沟通渠道
D.全方位地开发并使用正式的渠道

A.协调不够
B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道
D.地位差异

A.工具式沟通
B.非正式沟通
C.正式沟通
D.感情式沟通

A.激励因素
B.保健因素
C.成效因素
D.效价因素

A.过程型激励理论
B.需要激励理论
C.内容型激励理论
D.行为改造型激励理论

A.冒险法
B.盈亏平衡分析法
C.德尔菲法
D.决策树法

A.战术性决策
B.战略性决策
C.业务性决策
D.程序化决策