A、提高企业经营管理水平
B、推行目标管理
C、实现目标利润
D、提高客户满意度

A、提高企业经营管理水平
B、推行目标管理
C、实现目标利润
D、提高客户满意度

A、优劣
B、变化趋势
C、出现的问题
D、产生的后果

A、关怀客户
B、获得客户
C、维护客户
D、保留客户

A、信息管理
B、销售管理
C、客户管理
D、专卖管理

A、网建水平
B、服务质量
C、客户期望
D、客户满意度

A、主动服务
B、积极服务
C、完善服务
D、特别服务

A、可依赖感
B、可接近性
C、责任感
D、信赖感

A、亲近感
B、亲切感
C、便捷程度
D、友善程度

A、规定
B、标准
C、制度
D、行为准则

A、保证
B、责任感
C、可依赖感
D、感情