A、定性与定量
B、定性与定期
C、定点与定量
D、定期与定量

A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查

A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查

A、能否购买到所需要的品牌卷烟
B、价格合理性
C、能否有渠道了解防伪宣传
D、是否有进行咨询和投诉的专门机构，投诉方便、处理快捷

A、二
B、三
C、四
D、五

A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查

A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查

A、新产品是否自愿上柜，经营风险性
B、畅销烟的满足程度
C、沟通渠道通畅，必要的市场信息、销售动态反馈的及时性
D、能否作为品牌推广、宣传促销的促销点

A、新产品是否自愿上柜，经营风险性
B、沟通渠道通畅，必要的市场信息、销售动态反馈的及时性
C、入网销售手续是否简便，烟草公司各环节工作效率
D、烟草公司是否拥有健全的卷烟销售网络，卷烟全部入网销售

A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查

A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查