A、源头
B、渠道
C、目的地
D、把关人

A、赞美
B、欢迎和礼貌
C、听讲要求
D、评论

A、一
B、二
C、三
D、任意

A、口语
B、书面
C、文件
D、公文

A、工作结构分解
B、工作分解结构
C、工作任务分解
D、工作包

A、2-3
B、3-5
C、5-7
D、7-10

A、报头
B、目录
C、正文
D、报尾

A、时间要素
B、社会要素
C、基本要素
D、文化要素

A、注意礼貌和策略
B、随便与询问者探讨有关情况
C、表示对受害人及其亲属的同情、安慰和关心
D、如果一时无法提供确切的信息，可告诉对方稍后再答复

A、时间进程
B、活动程序
C、工作任务划分
D、时间进程与活动程序

A、拖延公布真相的时间
B、表示同情与关心
C、尽快澄清负面报道
D、与媒体保持良好的沟通