A、危机处理
B、危机管理
C、危机应急
D、危机预测

A、适用性
B、安全性
C、灵活性
D、可行性

A、介绍来宾
B、准备好新闻稿
C、说明事件经过
D、控制会场秩序

A、危机事故现场的有关资料
B、反映危机发生发展过程的资料
C、紧急通讯录
D、危机处理过程中相关团体的反应

A、路途
B、路径
C、途径
D、道路

A、声像
B、文字
C、第一手
D、第二手

A、接待、安慰有关人员
B、当好新闻发言人
C、撰写新闻稿、组织的背景资料等相关材料
D、为新闻媒介采访提供所需要的帮助

A、个人
B、个体
C、群体
D、集体

A、工作包
B、工作任务开始执行的时间
C、完成任务的时间
D、工作任务从开始执行到完成任务的过程时间计划

A、牵制
B、互补
C、抵触
D、冲突

A、姓加职称或职务
B、名加职称或职务
C、“阁下”
D、职位加“阁下”