A.提供售前、售中和售后全方面的服务
B.邮政产品的包装精美
C.邮政服务场所的环境舒适
D.邮政服务人员的仪表美、语言美

A.应该注意网络礼仪
B.及时答复客户的咨询
C.全面兑现企业的承诺
D.维护企业的诚信

A.中国
B.印度
C.日本
D.英国

A.专题讨论法
B.观察法
C.实验法
D.访问法

A.邮政电子商务速递业务又称“e邮宝”业务
B.业务开办范围基本覆盖国内网购交易区域，邮件可寄达全国
C.可为客户提供“办公+仓储+理货+配送”系列增值服务
D.只与国内的C2C电子商务平台合作

A.丰富业务种类
B.提高服务质量
C.统一服务规范
D.提升人员素质

A.年龄
B.性别
C.资源
D.收入水平

A.产品线
B.产品深度
C.产品大类
D.产品宽度

A.绝对成本高
B.价格适中
C.表现力一般
D.受众群体广泛

A.话费分成
B.代放号
C.代发工资
D.代售卡

A.冰箱的食品保鲜功能
B.冰箱的款式
C.冰箱的上门安装
D.冰箱的品牌