A.有困惑与否
B.原因
C.方法
D.问题发生的内容

A.明确具体的（Specific）
B.可衡量的（Measurable）
C.真实的（Real）
D.可接受的（Acceptable）/可实现的（Achievable）

A.效果
B.效率
C.成本
D.风险

A.先学习更多知识再应对复杂问题
B.一边学习知识一边应对复杂问题
C.使用以往知识与经验应对复杂问题
D.广泛而简单的规律应对复杂问题

A.头脑风暴法
B.SWOT
C.OGSM
D.思维导图

A.分析问题-逻辑方案-创意方案-争议处理-计划实施
B.分析问题-逻辑方案-解决问题-创意方案-改善问题
C.分析问题-解决问题-创意方案-争议处理-计划实施
D.分析问题-争议处理-解决问题-创意方案-计划实施

A.要素与要素之间要有关系
B.一定要用数字来表达
C.能用数字表达用数字，不能用数字用语文
D.能用数字表达用数字，不能用数字用程度

A.创建模型--发现套路
B.刻意练习--重复训练
C.找好教练及时反馈
D.复盘--思考存在问题

A.取消开会
B.重新找个安静的地方开会
C.和预定了其他会议室的同事协商，强烈要求她们腾出会议室
D.都不对

A.明确团队成员
B.统一项目方向
C.灌输团队信心
D.使项目有仪式感

A.描述你的感受
B.描述你的实事
C.比较
D.肯定