A、六西格玛管理中，特许任务书是提供关于项目或问题书面指南的重要文件
B、任务书包括进行项目的理由、目标、基本项目计划，范围和其他的考虑，以及角色职责的评价
C、任务书的内容由倡导者和团队在改进Improv阶段将更加精确地确定
D、特许任务书通常随着DMAIC项目的进展而不断完善

A、顾客
B、成本
C、质量
D、效益

A、执行领导
B、黑带大师
C、绿带
D、项目团队

A、0.63
B、1.5
C、2.13
D、7.91

A、DPO
B、DPMO
C、RTY
D、FTY

A.六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项
B.作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力，同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力
C.特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改
D.六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进（DMAI过程和工具）

A.σ
B.2σ
C.3σ
D.6σ

A.D界定阶段
B.M分析阶段
C.I改进阶段
D.C控制阶段

A.最高领导者
B.倡导者
C.黑带
D.绿带

A、2～5
B、5～7
C、3～10
D、10～15

A.TRIZ方法的提出源于以下认识：大量发明面临的基本问题和矛盾（系统冲突和物理矛盾）是相同的，只是技术领域不同而已
B.按照TRIZ的基本观点，对同一问题的解决可能有多个不同的方案，方案的难度及可能性与对问题的描述方法息息相关
C.TRIZ认为，发明可以视为系统冲突的解决过程
D.TRIZ理论认为，对于技术系统而言，重要的不在于系统本身，而在于如何更科学地实现功能