应先切断电源，使用砂土，二氧化碳，“1211”或干粉灭火器灭火，不得用水和泡沫灭火器进行。

接零是将带电部分相绝缘的电气设备的金属部分外壳或构架与中性点直接接地系统中的零线相连接。

企业负责、行业管理、国家监察、群众监督。

1、询问和交流
2、现场观察
3、工作任务分析法
4、查阅相关记录

安全帽、安全带、安全网。

全员、全过程、全方位、全天候。

凡有两层（含两层）以上作业人员，同时在同一垂直体内作业，这样容易发生物体打击的作业，称为交叉作业。

泛指生产系统导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。

迅速脱离电源；准确实行救治（人工呼吸和胸外心脏挤压）；就地进行抢救；救治要坚持到底。