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根据案例,运用所学的理论知识,回答下面提出的问题。
2007年3月份,受“吃香焦会致癌”谣言的影响,海南岛正处销售旺季的香蕉出现大量滞销,广大蕉农损失惨重。4月5日,海南省政府新闻办召开新闻发布会,宣布省政府从4月6日至4月15日,对运输香蕉的过海车辆,按每车300元的标准实行紧急补贴,并开启全省冷库收购和冷藏成熟蕉果,力图挽救因谣言导致的香焦市场“滑铁卢”,与此同时,该省还组织新闻媒体在全国范围内进行正面宣传以辟谣。到4月中旬,香蕉收购价格已恢复到每公斤1.2元。

参考答案:

有关“毒香蕉”的传言早在3月份出现,而政府在4月份才采取措施,已经错过了危机传播的最佳时机。所以,在面对危机事件的时候,政府一定要提前介入,了解事件的真相,从而为处理危机争取主动和时间,同时,要积极采取补救措施,尽可能降低事件的负面影响。

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问答题

根据案例,运用所学的理论知识,回答下面提出的问题。
2007年3月份,受“吃香焦会致癌”谣言的影响,海南岛正处销售旺季的香蕉出现大量滞销,广大蕉农损失惨重。4月5日,海南省政府新闻办召开新闻发布会,宣布省政府从4月6日至4月15日,对运输香蕉的过海车辆,按每车300元的标准实行紧急补贴,并开启全省冷库收购和冷藏成熟蕉果,力图挽救因谣言导致的香焦市场“滑铁卢”,与此同时,该省还组织新闻媒体在全国范围内进行正面宣传以辟谣。到4月中旬,香蕉收购价格已恢复到每公斤1.2元。

从公关的角度来看,这是一起什么事件?

参考答案:

从公关角度来看,这属于一起政府危机公关事件。

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名词解释

数字电视

参考答案:

数字电视(DTV),是指电视节目的采集、制作、编辑、播出、传输、接收的全过程全部采用数字编码与数字传输技术的新一代电视。

名词解释

网络媒体

参考答案:网络媒体就是指第四媒体,它是将国际互联网作为信息传播平台,以电脑(包括可移动电脑)、电视机以及移动电话等为终端,传播以文...

单项选择题

A.政治的发展
B.经济的发展
C.文化的繁荣
D.技术的进步

问答题

根据案例,运用所学的理论知识,回答下面提出的问题。
“告诉家人和同事朋友暂时不要吃橘子,今年广元的橘子……”这则通过手机短信和网络流传的关于“柑橘长蛆”且会致人毙命的流言,使很多其他产地的柑橘也受到“牵连”,就连本来喜欢吃水果的消费者对市场上的各类柑橘都“敬而远之”。柑橘滞销在各地市场成为一种普遍现象。对此,柑橘销售商和柑橘产地的果农忧心如焚,农业主管部门的领导和各柑橘产区的政府相关机构高度关注,并积极采取应对措施。

作为经验丰富的公关人员,应该如何与媒体沟通以获取最佳传播效果?

参考答案:(1)迅速、公开、诚实。过度公开当然不好,但是诚实从长期来讲是好的,可以使政府保持良好形象。(2)适当的过度反应。当公众...

问答题

根据案例,运用所学的理论知识,回答下面提出的问题。
“告诉家人和同事朋友暂时不要吃橘子,今年广元的橘子……”这则通过手机短信和网络流传的关于“柑橘长蛆”且会致人毙命的流言,使很多其他产地的柑橘也受到“牵连”,就连本来喜欢吃水果的消费者对市场上的各类柑橘都“敬而远之”。柑橘滞销在各地市场成为一种普遍现象。对此,柑橘销售商和柑橘产地的果农忧心如焚,农业主管部门的领导和各柑橘产区的政府相关机构高度关注,并积极采取应对措施。

作为某柑橘产区负责对外宣传的政府工作人员,应该采取哪些有效措施消除人们不必要的恐慌情绪,并尽量减少因流言所造成的经济失?

参考答案:在危机管理的开始,我们不仅要深入地理解公众恐惧,并且还要学会尊重公众的恐惧。因为在这种情况之下,人们经常会表现出非理性的...
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