中层经理人在组织中起着承上启下的作用，对上下级信息沟通、政令通行等均负有重要责任。作为旅游企业战略实施的组织者，中层经理人主要负责贯彻执行高层管理者所制定的重大决策，并监督和协调基层管理者的工作。中层经理人通过以下方面发挥其控制力：
（1）建立工作团队。中层经理人作为团队领导者，其主要角色是建立信任与鼓舞士气，而不仅仅是指挥下属。其工作重点应当是拓展团队的能力，创造团队的认同感，注意培养团队成员的相互信任，以激发他们的巨大潜能。
（2）确立管理标准。在建立了工作团队之后，中层经理人要确立对工作团队的管理标准。标准可以帮助管理者对下属实行绩效管理，同时也能促进团队的规范化建设。
（3）实施管理控制。一方面，管理控制在于防止问题的发生，这就要求中层经理人向前看、向远看，把管理控制系统建立在前馈而不是简单的信息反馈的基础上。另一方面，在出现偏差时，能够采取及时的纠偏活动，这需将重点放在能够迅速响应环境变化的企业素质和综合能力的构建与提升等方面。
（4）实行有效领导。中层经理人的有效领导对旅游企业战略的实施起着至关重要的作用。中层经理人通过与内部员工的有效沟通，达到内部团结；培养员工对外部环境的高度敏感性，准确把握环境变化的趋势，提高团队适应环境变化的能力；引导与激励员工完成战略目标。