（1）内在因素：主要包括需要、兴趣、理想、信念、世界观等。
（2）外在因素：主要是社会角色期待对个人形成的压力。
（3）目标因素：是内在因素与外在因素的合成。

（1）诚信原则是世界性法律原则
（2）诚信原则是中国的传统美德
（3）诚信原则是人际交往的基础
（4）诚信原则是做人之本

指在人与人交往中严格要求自己、自觉约束自己的原则。

指交往双方互相了解、互相换位思考，替对方着想、相互体谅的原则。

指交往中以主动，热情的态度与对方交往，以获得对方反映的原则。

指交往中宽容待人、忍耐性强，对人宽宏大量的原则。

指与人交往时，言谈举止、态度、表情及行为等程度适当，把握分寸，恰到好处的原则。

指人际交往的选择性原则，即择善而交，择善而从的原则。

指爱护人的生命、关怀人的幸福、尊重人的人格和权利的道德原则。

指交往双方通过对物质、精神的交换而使各自的需求得到满足的原则。