（1）相互学习，促进个体社会化。
（2）交流情感，有益于身心健康。
（3）相互影响，有利于自我完善。
（4）净化心灵，优化社会环境。
（5）取长补短，增强整体效应。

（1）利益因素。
（2）情感因素。
（3）尊严因素。

（1）交往主体和交往对象
（2）交往手段
（3）交往环境
（4）交往目的
（5）交往过程
（6）交往内容

是指组成群体的所有个体之间的相互结合、相互作用而形成的总体作用或效果。

通常表现为交往双方的内在心情。

是指用以进行交往的各种具有价值的物质。

（1）多维性。
（2）虚拟性。
（3）不确定性。
（4）非中心化。

（1）漠视阶段
（2）冷淡阶段
（3）疏远阶段
（4）分离阶段

（1）注意阶段
（2）吸引阶段
（3）适应阶段
（4）融合阶段
（5）依附阶段