一个高效的、称职的商务谈判人员应具备的心理素质？

问答题X 纠错

参考答案： ①敏捷清新的思维推理能力和较强的自控能力
②信息表达与传递的能力
③坚强的毅力、百折不挠的精神及不达目的决不罢休的自信心和决心。
④敏锐的洞察力，高度的预见和应变能力。

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问答题

导致谈判者陷入谈判误区主要的四个障碍。

参考答案： ①过早的对谈判下结论。
②只追求单一的结果。
③误认为一方所得，即一方所失。
④谈判对手的问题始终该由他们自己解决

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判断题

法国人认为用手捂着嘴笑是情人之间的秘密暗示，英国人则认为是嘲笑人。（）

参考答案：对

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判断题

西方国家介绍的顺序为女士优先，只有对方是年纪很大的人时才会例外，在公事场合一般是职位高者在先。（）

参考答案：对

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判断题

在印度，不允许用左手抓饭或递东西，左手被认为是不干净的。（）

参考答案：对

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判断题

新加坡，随地吐痰、吐唾沫都要被罚款。（）

参考答案：对

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判断题

印度、印度尼西亚以及一些阿拉伯国家等，不用右手与他人接触或传递东西。（）

参考答案：错

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填空题

要想打破谈判中僵局，应当（）

参考答案：组织谈判外的旅游、休闲等活动。对非原则性问题，可作适当让步

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填空题

正式谈判一般要经历哪些环节（）

参考答案：询盘、发盘、还盘、接受

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填空题

若国家对企业管理程度较低，这时，谈判的成功主要取决于：（）

参考答案：企业自身

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填空题

一个成功国家的国际商务谈判时（）

参考答案：互惠互利的

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