（1）双方的总目标是一致的。
（2）双方都有合作的意愿。
（3）双方都富有诚意。
（4）双方能互相配合。
（5）双方能互相理解，共同解决合作过程中的问题。
（6）合作结果最终能达到互惠互利。

（1）角色扮演。
（2）角色期望。
（3）角色冲突。
（4）角色实现。

所谓同学关系是指在同一个学校学习的学生之间的关系，包括同校、同年级或同班的学生之间的关系。

适度原则指与人交往时，言谈举止、态度、表情及行为等程度适当，把握分寸，恰到好处的原则。

兴趣是一个人力求认识和趋向某种客体的积极态度的个性倾向。

职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职业与职业之间的关系。

人际关系的结构是指构成人际关系的要素及其相互关系。