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参考答案:

(1)组建优势互补的谈判群体
(2)扬长避短加强自身的修养
(3)根据对手特点“对症下药”

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问答题

谈判人员的交际能力主要表现在哪些方面?

参考答案:(1)具有选择交往对象、交往频率、交往距离、交往时间、交往地点、交往方式的能力(2)具有良好的交际性格、交际口才、交际风...

问答题

谈判人员的能力结构包括哪些内容?

参考答案:(1)观察(2)想象(3)记忆(4)交际能力(5)表达能力(6)推断能力(7)决策能力(8)应变能力优秀谈判人员的能力:...

问答题

谈判人员的知识结构有哪些方面?

参考答案:

(1)谈判的基础理论知识
(2)谈判的主要实务知识
(3)相关基础学科知识
(4)相关行业基础知识

问答题

谈判人员的道德修养应该做到什么?

参考答案:

(1)立场坚定
(2)法纪严明
(3)作风民主
(4)廉洁正直
(5)坦诚守信
(6)勇于奉献

名词解释

决策能力

参考答案:

是指针对某个特定的问题,从若干种有关未来事件的设想或解决方案种做出正确选择的能力。

名词解释

能力

参考答案:

是在人的生理素质基础上经过后天的教育培养并在社会实践活动中形成发展起来的能够胜任某项任务的主观条件的综合。

名词解释

谈判人员的知识结构

参考答案:是指根据谈判的主要工作内容和谈判活动的基本特点,为了适应工作而应该掌握的知识系统。

名词解释

知识

参考答案:

是人类为了满足进步的需要在改造世界的实践中通过智力劳动所获得的。

名词解释

道德修养

参考答案:

是指人们通过自我锻炼和自我改造在道德品质和思想意识方面所达到的境界。

名词解释

谈判人员的素质

参考答案:

是指谈判人员在道德修养、知识结构、能力结构和气质性格等方面应该具备的职业特点的总和。

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