A、电话接待
B、来访者接待
C、编写宣传材料
D、记者招待会

A、政府公众
B、社区公众
C、名流公众
D、媒介公众

A.交际性公关
B.服务性公关
C.社会性公关
D.宣传性公关

A.便士报运动
B.清垃圾运动（揭丑运动）
C.报刊宣传运动

A、群体传播
B、人际传播
C、组织传播
D、大众传播

A、抽样调查
B、问卷调查
C、典型调查
D、重点调查

A、实施环境监测
B、提供信息保障
C、开展问题预警
D、塑造组织形象

A、内部、外部监察法
B、直接观察法
C、传播检查法
D、公众行为检查法
E、领导检查法

A.通讯调查
B.电话调查
C.深度调查
D.面访调查

A.通讯调查
B.深度调查
C.面访调查
D.电话调查

A.对比选择
B.排序选择
C.多项选择
D.两项选择