是个体从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，其需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态。

又称精神治疗，是应用心理学的原则和方法，通过治疗者与被治疗者的相互作用，医治患者的心理、情绪、认知行为等问题。

是指通过挖掘、发现错误的认知，加以分析、批判，代之以合理的、现实的认知，以解除患者的痛苦，更好地适应现实环境。

是指个体应对和顺应自然和社会环境的有效性。

迫使一些不可接受的、会引起内心痛苦的或具有威胁性的思想、欲望、情感冲动进入潜意识，使之脱离意识的过程。

个体受挫后能够根据自己的知识、经验，思考摆脱挫折情境的方法。