名词解释X 纠错

参考答案:

消费者协会是指根据法律规定由同级人民政府批准,经同级民政部门核准登记后成立的社会团体法人,它旨在向消费者提供信息和咨询服务,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查,受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解等。

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参考答案:

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参考答案:

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参考答案:

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参考答案:

消费者是指为生活需要购买、使用经营者提供的商品或者服务的人。

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单项选择题

A、只能向生产者要求退换
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D、因未认真当场验货,所以不能要求赔偿

多项选择题

A、不得以声明的方式对消费者作出不公平的规定
B、不得对消费者进行侮辱
C、不得对消费者进行诽谤
D、不得侵犯消费者的人身自由

单项选择题

A、听取意见和接受监督
B、保障人身和财产安全
C、不作虚假宣传
D、出具购货凭证和服务单据

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