组织机构由最高层到最基层所形成的层次结构，这一结构实际上是一条权力线，它是自上而正和自下而上确保信息传递的必经途径。

是从事全部或部分管理工作的人的总称。

指与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。

指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。

指仅仅负责管理组织中某一类活动（或职能）的管理者。

指负责管理整个组织或组织中某个事业部的全部活动的管理者，包括总经理和每个产品或地区分部的经理。

就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。