A.活动渗透型
B.静物陈列型
C.混合型
D.氛围淡薄型

A.职工
B.领导
C.顾客
D.董事会

A.灵魂
B.内层
C.基础
D.手段

A.广告规划
B.服务活动
C.员工教育
D.经营促销

A.和谐统一
B.相互独立
C.互相联系
D.相互制约

A.经营管理
B.人员培训
C.销售
D.科学发展

A.让职工亲眼看到领导者的模范行为
B.加强上、下级之间的沟通和了解
C.向英雄人物学习
D.礼仪的规范

A.市场经济观念
B.顾客就是上帝的观念
C.市场价值观念
D.诚实守信的观念

A.忠心
B.诚实
C.勇敢
D.谦和

A.价值观的理念化
B.企业哲学
C.企业文化的基础
D.企业经营观

A.稳定性
B.经济性
C.约束性
D.共享性