谈判非语言沟通的作用有（）

一家德国公司驻美国分公司的经理，能讲一口流利的英语，但他在一次工程贸易谈判时始终用德语，通过翻译与对方进行交流。他在谈判开始时向对方用德语这样介绍自己的同事：“这位是奥利弗·菜蒙。他具有10年财务工作的丰富经验，有权审核百万以上的贷款项目。”但在谈判结束后的宴会上，他却用英语和对方谈笑风生，令对方大吃一惊而又迷惑不解。结合案例说明谈判人员应如何进行配合？

参考答案：在谈判队伍中，既要有有能力的谈判领导人或主谈人，也要有具有专业特长的人员。领导人（如案例中的分公司经理）应当始终坚持在谈...

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参考答案：一支优秀的谈判队伍，必然是气质性格相互补充，心理素质彼此协调，工作高效的群体结构。具有领导型性格的人适合担任谈判群体的领...

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一家德国公司驻美国分公司的经理，能讲一口流利的英语，但他在一次工程贸易谈判时始终用德语，通过翻译与对方进行交流。他在谈判开始时向对方用德语这样介绍自己的同事：“这位是奥利弗·菜蒙。他具有10年财务工作的丰富经验，有权审核百万以上的贷款项目。”但在谈判结束后的宴会上，他却用英语和对方谈笑风生，令对方大吃一惊而又迷惑不解。为什么这位德国经理在谈判时始终使用翻译？

参考答案： 使用翻译与直接与对方用英语交流相比，可以增加一些神秘感，并使对方能更少的获取己方的信息，更好的争取谈判的主动性。

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试述谈判终局让步的方法与技巧。

参考答案：（1）推卸责任推卸责任也叫做“踢皮球”。即在做出让步时，向对方说明此项让步，没有经过有关方面的商...

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试述表达成交意愿的技巧与观察成交意愿的途径。

参考答案：一、表达成交意愿的技巧1、言辞精练以简短精练的言辞阐明自己的立场，承诺中不包含虚假成分。2、建议明确提出完整、明确的建议...

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简述电话谈判的优缺点。