A、社会分工的变化
B、科学技术的迅猛发展
C、缺勤率和离职率
D、工作生活质量
E、提高对生产率的认识

A、提高员工主人翁精神
B、提高员工自我控制能力
C、加强员工的责任感
D、增加员工的自尊性
E、提高产品的产量

A、科学技术的飞速发展
B、企业分工越来越细
C、信息高度发展
D、社会价值观念的变化
E、员工素质的变化

A、社会价值观念的变化
B、科学技术的飞速发展
C、社会分工的变化
D、信息高度发展
E、员工素质的变化

A、个体一直处在变化之中
B、有时个体自己并不清楚自己的特点与弱点，只有在特殊环境中才能反映出来
C、企业中许多员工在同事之间愿谈论自己，尤其是涉及个人隐私的部分
D、个体的心理活动是观察不到的，个体的行为可以反映出一部分心理活动，但行为不代表全部心理活动

A、可能使一些人失去工作
B、可能使某些战略人才离职
C、形成一种只能上不能下的不良风气
D、减少冗员

A、冗员越来越多
B、影响其他员工积极性
C、减少一些战略人才的离去
D、形成一种只能上不能下的不良风气

A、企业用人制度的非规范性
B、企业经营的狭隘家族观念
C、企业经营的利润目标长期化
D、企业内部沟通机制不畅

A、自信心
B、成就动机
C、自知力
D、自我激励

A、规模小
B、地位逐步提高
C、发展速度快
D、企业机制灵活

A、口头交往的信息容易损失，缺乏权威性
B、双项交往的信息正确度比较高，交往者的心理压力比较小，所以双向交往的效果要比单项交往好
C、交往并不是只发出信息就完事了，交往一定要接收者能够接受信息、理解信息并运用信息
D、在企业中上行交往往往比下行交往更加困难，信息更容易损失，交往更容易中断