A、公关计划
B、公关调查
C、公关工具
D、公关方案

A.孕育时期
B.导入阶段
C.迅速发展时期
D.稳定成熟发展时期

A.人民
B.公众
C.媒介
D.管理
E.社会组织

A.整体性
B.共同性
C.相关性
D.多样性

A.储存性差
B.公众选择性差
C.公众自主性较强
D.只有声音，注意力易分散

A.公共关系咨询
B.传播信息
C.组织活动
D.人员培训

A.组织与公众之间双向交流的过程
B.传播沟通活动的结果
C.树立形象的过程

A.地理位置
B.领导级别
C.公司咨信
D.广告内容
E.人员素质
F.收费标准

A、会议
B、演讲
C、会谈
D、谈判

A、人际传播的一大特色
B、大众传播
C、新闻传播

A、易受组织内部主观因素的束缚
B、了解内情，便于协调
C、客观性较强