A、先将女士介绍给男士
B、不分男女老幼，先将客人介绍给主人
C、不分男女老幼，先将地方较低的人介绍给地位较高的人
D、不分男女老幼，先将地位较高的人介绍给地位较低的人

A、工作情况
B、家庭成员
C、生理缺陷
D、兴趣爱好

A、先扬后抑
B、移花接木
C、诱导反问
D、无效回答

A、主人心不在焉时
B、相谈矛盾时
C、谈兴尚浓时
D、无话可谈时

A、等客人起身后，自己再起身相送
B、自己率先起身，引领客人出门
C、送到门外，目送客人远去
D、送至电梯口，等电梯关门

A、后面
B、左侧
C、右侧
D、无所谓

A、哈希里
B、哈罗（HELLO）
C、你好（HOW ARE YOU）
D、嘿（HI）

A、社会地位较低的一方
B、先打电话的一方
C、有求于人的一方
D、接电话的一方

A、正面的正中
B、背面的正中
C、正面的右下方
D、背面

A、感谢并推辞一番
B、感谢之后放好
C、感谢并当面拆看
D、感谢并当面拆看后赞赏

A、情感价值
B、象征意义
C、实用价值
D、收藏价值