A.持续改进
B.为用户服务
C.用数据说话
D.全面质量
E.预防为主

A.成本领先——官僚式——诱引式
B.成本领先——发展式——投资式
C.差别化——发展式——投资式
D.高品质——家族式——参与式
E.差别化——家族式——投资式

A.静态风险
B.自然风险
C.投机风险
D.动态风险
E.人为风险

A.灵活性原则
B.有效性原则
C.整体性原则
D.双赢原则
E.公开性原则

A.开始阶段
B.宣传阶段
C.改进阶段
D.巩固、推广阶段
E.结束阶段

A.沟通需求
B.沟通技术
C.绩效报告
D.沟通管理计划
E.约束条件和假设

A.工作清单
B.进度基准
C.资源需求
D.绩效报告
E.资源能力

A.风险检查列表
B.项目范围审核表
C.项目定义检查表
D.项目工作分解结构审核表
E.项目质量检查表

A.特定知识
B.职位要求
C.能力
D.个性特征
E.工作规范

A.估算和预算的数据来源
B.估算和预算的方法
C.估算和预算的灵敏度
D.估算和预算的总额度
E.估算和预算的文档的完整性

A.规避
B.竞争或强制
C.妥协
D.正视
E.缓和或调停