A.可行性报告
B.工作分解结构
C.费用估算与预算
D.成本报告
E.质量基准

A.识别客户的需求
B.满足客户的需求
C.通过实现项目组织成员的满意，达到使客户满意
D.延长项目的生命期，扩大项目的管理范围
E.给予项目经理更多的权利，提高项目经理的管理积极性

A.质量管理体系审核
B.产品质量审核
C.领导质量审核
D.过程质量审核
E.服务质量审核

A.信息交流会议
B.深度会谈
C.培训
D.特别会议制度
E.讨论

A.组织团队学习
B.培训
C.合理授权
D.标杆超越
E.团队共享奖励

A.静态风险
B.自然风险
C.投机风险
D.动态风险
E.纯粹风险

A.顾客
B.供应商
C.承包商
D.经济
E.法律

A.政治影响评价
B.经济影响评价
C.环境影响评价
D.技术影响评价
E.社会影响评价

A.符合性
B.系统性
C.有效性
D.独立性
E.适合性

A.编制沟通计划
B.沟通渠道
C.沟通方式
D.绩效测量
E.绩效报告

A.投资回收期
B.资产负债率
C.流动比率
D.速动比率
E.净现值率