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问答题

公务员接电话礼仪有哪些?

参考答案:(1)及时接听。接电话时遵循“铃响不过三”原则,以铃响三次左右为宜,电话铃一响,应该及时接听。(...

填空题

不管什么形式,均以面对()为上座。

参考答案:正门

填空题

涉外双边会谈通常采用()会谈桌。

参考答案:长方形或椭圆形

问答题

公务员行进礼仪有哪些?

参考答案:(1)单独行进礼仪。当与客人单行行进即一条线行进时,标准的原则是前方高于后方,以前方为上。如果没有特殊情况,应该让客人在...

填空题

在国际交往中,其礼宾次序主要按宾客的身份与(),依次排列。

参考答案:职务高低

问答题

什么是服务礼仪?

参考答案:

服务礼仪指礼仪在服务行业中的具体运用,主要以服务人员的仪容、仪态、服饰、语言和岗位规范为基本内容。

填空题

茶话会应讲究实效,时间不宜过长,以()小时为宜。

参考答案:1~2

问答题

常规的服务距离有哪些?各为多少?

参考答案:直接服务距离:0.5米—1.5米;操作展示距离:1—3米;引导距离:左前方1.5米左右;待命距离...

填空题

联欢会会议长度一般在()左右为宜。

参考答案:两小时

问答题

什么是出行礼仪?

参考答案:

出行礼仪指个人或者个人跟随他人出门行进中的礼仪。

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