A．寻找关键问题 
B．确定目标 
C．了解影响谈判的因素 
D．形成假设性方

A．发盘和还盘
B．发盘与接受
C．发盘与询盘
D．询盘与接受

A．具体内容
B．具体步骤
C．指针和方向
D．谈判策略

A.技术条款谈判
B.价格条款谈判
C.法律条款谈判
D.金融条款谈判

A．4人左右
B．8人左右
C．12人左右
D．16人左右

A．询盘 
B．发盘 
C．还盘 
D．接受

A．合作
B．辩论
C．攻击
D．冲突

A.卖方
B.买方
C.竞争对手
D.客户

A.人情味浓 
B.偏爱纵向式谈判 
C.对商品质量要求不严 
D.时间观念强

A.贿赂
B.求助
C."润滑策略"
D.为了理解

A.执行期僵局
B.协议期僵局
C.合同期僵局
D.履约期僵局