A.TQ
B.Kaize
C.鱼骨图
D.PDCA循环

A.分析影响变革的力量
B.制定愿景
C.预想反应
D.标准化

A.外部干系人
B.部门领导
C.消费者
D.内部干系人

A.4Ps理论
B.平衡积分法
C.波特的5-Force模型
D.麦肯锡的7s模型

A.ISO标准
B.SMART标准
C.无正确答案
D.FSA标准

A.需求预测
B.资源调度
C.预算
D.采购分析

A.手段
B.方法
C.前提
D.核心

A.工作
B.存货
C.原材料
D.生产

A.客观评价
B.逻辑错误
C.首因效应
D.晕轮效应

A.产品的发展，市场的发展，市场的渗透，多样化发展
B.决策，员工，结构，系统
C.经济，社会，政治，技术
D.财务，内部流程，客户，学习和发展

A.工作的目的
B.工作的主要任务
C.工作的范围
D.工作所需要的人员的技能