行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜，不高声喧哗、不嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃东西、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明不礼貌的动作

面向旅客放行方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。

重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。

临时停车是指非本次列车办理客运业务的停车

持用全年定期、定期通勤、通勤、通学，定期就医、购粮乘车证可免于签证。

暑假为6月1日至9月30日；寒假为12月1日至3月31日。

电气化区段停站时，不冲刷车皮，严禁攀登车顶作业。

老兵免费携带物品重量为35千克。