A.面部表情
B.动作姿势
C.言语表情
D.身体表情
E.心理表情

A.改变行为
B.改变态度
C.转移视线
D.增加认知
E.改变认知的重要性

A.个体的人格是在个体的长期成长过程中逐渐形成的
B.人格在很大程度上受到遗传的影响
C.遗传直接决定了个体的人格
D.人格的改变需要经历若干年的时间，而且比较缓慢
E.管理者应将人格视为在短期内是稳固的

A.阿尔波特
B.克里赫
C.弗里德曼
D.吉尔福特

A.认知失调
B.从众行为
C.选择性知觉
D.社会促进作用

A.自尊心较弱的人容易被说服
B.心情好的人容易被说服
C.介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服
D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康
B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法
C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

A.预先的警告无助于态度改变
B.预先的警告有助于态度改变
C.预先的警告不影响态度改变
D.两者关系不确定

A.自我觉知理论
B.态度行为理论
C.认知失调理论
D.结构功能理论

A.宗教型
B.社会型
C.政治型
D.理论型

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突