A.订货交货周期
B.货品种类结构
C.货品缺货率
D.增值服务能力

A.配送物品的可得性
B.增值性
C.作业绩效
D.可靠性

A.配送效率
B.配送次数
C.配送时间
D.配送稳定性

A.以顾客为核心的服务
B.以促销为核心的服务
C.以制造为核心的服务
D.以时间为核心的服务

A.Seiri
B.Seiton
C.Seiso
D.Seiketsu

A.客户服务战略
B.市场开发战略
C.存货战略
D.运输战略