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三环学习是指组织应该学习如何学习,并将之命名为再学习或次级学习。这是最深程度的学习。
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名词解释
双环学习是重新评价组织的本质、价值和基本假设。双环学习也被称为“变革型学习”。
学习是一个使相对持久的变化在经验引起的潜在行为中发生的过程。
单向沟通是指在沟通时,一方只发送信息,另一方只接受信息,双方无论在语言和情感上都不要信息的反馈。
非正式沟通是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递,它不受组织监控,自由选择沟通渠道。
正式沟通是指通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流。
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