是指顾客不知道的物品，或者虽然知道却没有兴趣购买的物品，如刚上市的新产品、人寿保险、百科全书等。

是指消费者通常频繁地购买，希望一旦需要即可买到，并且只需要花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品，如香烟、报纸等。

是指供出售的活动或满足感等，如修理、旅馆、教育等。

是指正常情况下能多次使用的有形物品，如空调、汽车、住房等。

是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。

是指购买者在购买产品时期望得到的与该产品密切相关的一系列属性和条件。

是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，从根本上来说，每一种产品实质上都是为解决某个问题而提供的服务。

是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。