所谓适度，就是要求在运用礼仪时，既要掌握普遍规律，又要讲究具体问题具体分析，针对具体情况，认真得体，掌握分寸，不能做得过分，也不能做得不到位。

（1）规范性
（2）广泛性
（3）地域性和民族性
（4）时代性

礼仪是一个人的思想品德、社交风度和自身形象的体现，良好的礼仪可以提高人的社交能力和社会竞争能力。

主要是对社会的推动作用、对个人的促进作用。

关系到人与人之间的交往效果，关系到一个人、一个组织的形象，关系到一个城市乃至一个国家的文明程度。

交往道德、交往习俗、交往礼节、交往仪式等。

礼仪是人们在社会交往中约定俗成的行为规范，是人类社会调节交往关系、交往行为和交往过程中所必须遵守的行为准则的总称。

而是以人们日常交往行为中约定俗成的行为规范