1、调查法：借助各种问卷、调查表，以被调查者的内省或自我报告为依据，获得的是间接资料。
优点：使用方便，基本不受时间、空间的限制。
不足：调查材料的真实性易受被调查者主观因素的影响
2、观察法：是心理学研究中最基本的方法，也是心理评估的基本方法之一。
优点：使用方便，得到的材料比较真实而客观
不足：观察到的只是外显的行为，对于内隐的认知评价、态度、情感等过程的研究难以用该方法。
3、会谈法：自由式会谈、结构式会谈
4、作品分析法
5、心理测验法

1、门诊心理咨询
2、信函咨询
3、电话心理咨询
4、专题心理咨询

1、渲泄
2、领悟
3、强化自我控制
4、增强自信心

1、问题探索阶段
2、分析认识阶段
3、治疗行动阶段
4、结束巩固阶段

提高病人的健康状况、减少不必要的医疗费用

信息系统包括：资料库的建立、资料收集、资料整理、资料管理

有3个重要组成部分：患者、医务人员和信息系统

按人头支付的方法是将患者的健康危险分担在患者和医生双方，通常是将经费付给医务人员或其所在的单位。