问答题X 纠错由格林女士任领队的美国GB旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店,地陪为游客办理了住店登记手续并分发了房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续。地陪思考片刻后说:“今天时间晚了,有什么事明天再说吧!”

参考答案:

(1)不应为游客办理住店手续,而是应协助领队办理住店手续;
(2)不应向游客分发房卡,房卡应由领队分发;
(3)没有具体介绍饭店的服务设施和位置;
(4)没有照顾游客行李进房;
(5)没有宣布用餐时间,没有陪同游客进第一餐;
(6)没有留下足够的时间处理游客进入房间后可能出现的问题,而是急着回家;
(7)未立即着手帮助游客联系、办理其亲属随团活动的有关事宜。

查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

多项选择题

A.上海沐恩堂
B.上海佘山圣母大教堂
C.上海圣三一堂
D.上海国际礼拜堂
E.上海圣母大教堂

多项选择题

A.大豆
B.苎麻
C.花生
D.小麦
E.水稻

多项选择题

A、大王宫
B、玉佛寺
C、卧佛寺
D、金佛寺
E、郑王庙

多项选择题

A.上海沐恩堂
B.上海佘山圣母大教堂
C.上海圣三一堂
D.上海国际礼拜堂
E.上海圣母大教堂

多项选择题

A.社稷坛
B.日坛
C.地坛
D.祖庙
E.天坛

多项选择题

A.托普卡匹珀宫
B.圣索菲亚博物馆
C.蓝色清真寺
D.罗马浴场
E.奥古斯都神殿

多项选择题

A.驴打滚
B.“都一处”烧麦
C.茯苓饼
D.蟹壳黄
E.豌豆黄

多项选择题

A.廊有复廊和单廊之分
B.廊是围合空间的主要构件
C.廊能遮阳蔽雨,还能品味周围景色
D.廊是园林中的主体建筑
E.廊有交通功能和观赏的用途

赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved