A.电话
B.E-mail
C.电视视频
D.团队会议

A.人们有一种归属于团队的感觉
B.团队内部交流得到改善
C.解决问题的能力提高
D.让团队成员的个性消失

A.事实性
B.建设性
C.公开性
D.情绪性

A.招聘
B.工作分配
C.委派
D.扩大工作量

A.我相信某些人能够按时完成工作
B.这件事可以由他来完成
C.让某些人去承担这些工作，我觉得我的压力减轻了
D.没有一个人能做得像我一样好

A.有能力并且愿意（高准备）
B.有能力但不情愿
C.不能胜任但情愿
D.不能胜任并且不情愿（低准备）

A.参与
B.协商
C.说服
D.授权

A.诚实公正
B.接受批评
C.根据情景，调整行为
D.勇于承认错误

A.开诚布公
B.客观并一视同仁
C.承认错误和过失
D.对犯错误的员工进行严厉的处罚

A.重视员工
B.向员工提供必要的工具
C.支持员工
D.员工工作时，从来不打扰和过问

A.领导者自己的特点
B.下属的特点
C.工作任务和环境
D.他人的领导方式