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多项选择题
A.系统应能让未经专门训练的用户使用
B.系统应该让在终端工作的用户有耐心(习性方面)
C.系统能对不同经验和知识水平的用户作出不同的反应
D.系统应该能很好地对付人的易犯错误、健忘及注意力不集中的弱点(习性方面)
E.应该减轻用户使用系统的压力(习性方面)
多项选择题
A.工作台的高低
B.工作空间的大小
C.显示器与控制器的位臵
D.机具和加工件的排列
E.工作间的距离
单项选择题
A.专家系统
B.决策树
C.决策表
D.认知支持