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参考答案:

“五统一”(统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核),“四到户”(销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户),“三公开”(电量公开、电价公开、电费公开)。

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参考答案:

供电所的岗位设臵必须遵循“精简高效、按需设岗、依岗定人、一人多岗、一岗多责”的原则。

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