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参考答案:

生产管理人员,尤其是车间主任,要定位于终端执行管理者。企业有战略层面和战术层面,很多战术层面的终端执行交由车间主任来执行。企业的战略制定得再完善、再完美,如果没有一个保质保量的很彻底的执行,那么企业的战略肯定无法得到有效的实施。所以车间主任层级的生产管理人员,要定位为终端执行管理者。在企业的整个层级面上往往有大量的工作要开展,甚至有时候,车间主任还要去处理一些难度较大的工作,因此还要履行一个基层管理者的角色。

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问答题

成为合格生产管理者的五个必要条件是什么?

参考答案:

1.掌握处理工作的相关知识
2.熟知职务责任的相关知识
3.具备改善的技能
4.掌握教育技能
5.处理人际关系的技能

问答题

企业八大资源是什么?

参考答案:

土地与厂房、劳动力、资金、设备、技术、客户、信息和管理。

单项选择题

A.员工是否遵循作业标准,工作效率如何
B.员工是否具有解决问题的意识
C.要强化员工的责任心
D.员工要“扫好门前雪”,无须管他人的工作情况如何

单项选择题

A.不查清具体结果不放过
B.不查到责任人不放过
C.没有整改措施不放过
D.全员没有受到教育不放过

单项选择题

A.作为车间主任,一定要熟知企业的工艺口
B.不能简单停留在单一型人才的层面,而一定要是一个复合型人才
C.作为车间主任一定要熟知企业的设备口
D.以上都对

问答题

沟通的要领是什么?

参考答案:

学会倾听;
学会赞美;
心平气和;
能够变通;
表达清楚;
语言幽默。

问答题

如何做好沟通管理?

参考答案:

塑造自己的管理威信;
运用尊重组织的原理;
建立良好的沟通渠道;
建立深厚的工作情感。

问答题

克服沟通障碍的方法是什么?

参考答案:1.充分运用反馈2.驾驭语言与词汇3.积极使用非言语性的提示4.减少和消除语言与非语言表示之间的差异5.选择合适的时间和...

问答题

如何提高聆听和接收信息的技巧?

参考答案:1.使用目光接触2.展现赞许性的点头和恰当的面部表情3.避免表示分心的举动或手势4.适当提问5.复述6.避免随便打断对方...

问答题

人们在聆听时常会出现的问题有哪些?

参考答案:1.被动的聆听(听而不闻或有所不闻)2.注意力分散(形在心不在)3.偏见和固执(只听自己愿意听的)4.急于得出结论或表达...
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