问答题X 纠错

参考答案:

高尔夫球会的经营信息主要是球会的各项经营服务活动的信息,包括内部信息和外部信息。内部信息指能反映球会经营情况的各种数据,外部信息包括市场信息、行业信息、产业政策等。

查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

兑换散钞服务

参考答案:根据客人使用零钞的需要,为其提供以整钞兑散钞的服务。1.收取客人交来的钞票,报出该钞票的金额;2.将该钞票放在客人视线可...

问答题

接待业务管理

参考答案:高尔夫会所接待服务因顾客的流量、顾客的抵离时间、顾客的需要、气候条件等外部环境及员工素质的差异性,而具有较强的随机性。会...

问答题

提供专业服务,督促球手慢打快走

参考答案:球手在球道上逗留时间很大程度上还和球场提供的服务有关,球童、巡场服务等都可以促使顾客形成慢打快走的打球习惯。控制好了顾客...

问答题

减少洞与洞间的打球间隔

参考答案:要缩短打球时间,球场应该鼓励球手减少洞与洞之间的打球间隔,即是打球具有连续性,鼓励他们一洞打完马上打下一洞。这是球童就起...

问答题

顾客球场停留时间管理

参考答案:顾客停留时间通常是指顾客实际占用一个球洞的时间。由于球场的容量和运营时间是一定的,所以球场打球的次数就取决于打球的速度,...

问答题

季节变化的影响

参考答案:球会根据市场的需求情况,旺季取消预订的情况比淡季要少,还要考虑周边同行的预订情况,所在地可能举办一些活动会吸引更多的顾客...

问答题

临时取消打球以及随机来打球的比例

参考答案:一般来说,高尔夫球会由于自身原因也存在着临时取消打球的情况,还有一些事先没有经过预订、随机来打球的情况。跟踪这些信息,有...

问答题

会员预订和非会员预订的比例

参考答案:高尔夫球会的收入由会籍费和日常营业收入组成,会籍费是由会员事先一次性支付了会籍期内无限次打球的入场费,缴纳了会籍费的会员...

问答题

前台接待员岗位职责

参考答案:前台接待工作是来场客人进入俱乐部消费的开始,接待员应以亲切、热情、准确而快捷的服务,为俱乐部树立良好的形象接待员应比预约...

问答题

球会前台主管、员工的岗位职责范例-前台主管岗位职责

参考答案:直接对营业部经理负责,贯彻营业部经理下达的营业管理指令;制定前台工作计划,并不定时检查、督促落实;根据季节和不同时期需要...
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved