单项选择题X 纠错
A.大堂 B.客用电梯 C.楼层客房 D.公共娱乐场所
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单项选择题
A.客房 B.公共场所 C.楼面服务台 D.办公室
A.洗衣房 B.客房部 C.服务员自己 D.管事部
A.ＤＲ B.ＳＳ C.ＳＲ D.ＣＲ
A.ＰＨ值的高低 B.科技含量 C.表面活性剂 D.服务员素质
A.值班经理 B.客房部主管 C.客房中心联络员 D.客房部领班
A.５厘米 B.１厘米 C.０.５厘米 D.１０厘米
A.每星期 B.每一个月 C.每年 D.每半年
A.扁平化和小型化 B.扁平化和大型化 C.垂直化和小型化 D.垂直化和大型化
问答题
某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车来到１２３４号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。
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