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上级将信息传达给下级,是由上而下的沟通。
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名词解释
以正式组织系统为渠道的信息传递。
干扰和扭曲信息传递的因素。
接受信息的一方。
发出信息的一方。
可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中传递或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关。
单项选择题
A.是一种相对稳定的非正式群体,具有特定的规范和规则 B.是一种相对松散的非正式群体,没有特定的规范和规则 C.是非正式产生的合法群体,对组织有积极作用 D.是非正式产生的非法群体,对组织有消极作用
A.以孔茨等为代表的管理过程学派 B.以巴纳德等为代表的社会系统学派 C.以德鲁克等为代表的经理角色学派 D.以西蒙等为代表的决策理论学派
A.特里 B.戴维斯 C.弗里蒙特•卡斯特 D.哈罗德•孔茨
A.计划、组织、指挥、协调、控制 B.计划、组织、指挥、控制、调集资源 C.计划、组织、指挥、控制、人事 D.计划、组织、控制、激励、人事
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