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单项选择题
A.0.03,,1000
B.0.05,1000
C.2000,1000
D.1000,1000
多项选择题
A.已制作未发放客户证书不能由具有证书解冻权限的柜员保管
B.客户因展期、密码重置等需要将客户证书交银行作相应处理的,应登记《电子银行物品登记簿》
C.在制证时,证书代理网点操作员应先取下打印机色带再打印密码信封;证书代理网点主管柜员应对操作柜员的操作进行全过程监督
D.业务代理网点依据证书代理网点或开户网点传递的《客户证书领取单》进行证书解冻操作。
多项选择题
A.个人存款证明、个人存款发生额证明
B.个人购买记账式国债证明、个人购买本外币理财产品证明、个人购买基金证明
C.个人购买保险证明、个人购买账户/实物黄金证明
D.个人贷款证明、个人信用卡守信证明
多项选择题
A.深层认识客户,直接观察到客户的性格特点
B.了解交谈习惯、投资喜好,掌握客户对工商银行服务的接受程度
C.有助于与客户保持紧密的联系,避免双方关系的中断
D.更容易与客户交流,营销的成功率提高