问答题X 纠错

卖场服务是什么？

参考答案：

卖场服务是指从顾客进入商店到离开商店的这段时间内，促销员向其提供的所有服务。作为促销员要营造整个商店的快乐气氛，例如向顾客提供正确的礼仪，帮助顾客选购商品，提供咨询服务，处理顾客抱怨，保持商品陈列的整洁，做好促销活动等等。总之，从热情地打招呼接待顾客开始到很有礼貌地送别顾客，促销员在举手投足间，都要让顾客处处感觉愉快便利。

进入题库练习
查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

售前服务是什么？

参考答案：售前服务是指营业前的准备工作，包括商店的内外环境、公共设施、陈列器材、商品的清洁整理、商品与促销用品的陈列、补货、接受店...
点击查看答案进入题库练习

问答题

促销员的工作职责主要有哪些？

参考答案：1.通过在卖场与消费者的交流，很有成效地向消费者宣传商品和企业形象，提高品牌的知名度。2.在卖场发放企业和商品各种宣传资...
点击查看答案进入题库练习

问答题

促销员的技能是什么？

参考答案：促销员不仅要推销商品，而且还要帮助顾客获得购买和消费的利益，因此促销员必须善于学习工作中所必需的社会、专业等方面的知识和...
点击查看答案进入题库练习

问答题

促销员的任务是什么？

参考答案：

促销员的基本任务是通过口头说服的方式向顾客介绍商品，说服消费者购买商品。你既是生产企业的代表，同时也是消费者的顾问。

点击查看答案进入题库练习

问答题

促销员的作用是什么？

参考答案：促销员是厂家与顾客之间的桥梁、消费者了解企业的窗口、推动销售的直接动力。促销员销售的不仅仅是商品，而且是服务、厂家或商家...
点击查看答案进入题库练习

单项选择题

列关于促销员营业中的辅助工作原则的说法错误的是（）

A.积极主动地掌握忙闲规律
B.认真负责、及时准确
C.员工之间应团结互助
D.坚持先对内后对外

点击查看答案进入题库练习

单项选择题

促销员应该把下列哪项放在工作的首位（）

A.接待顾客
B.销售的准备工作
C.营业中的辅助工作
D.公司领导的布置的工作

点击查看答案进入题库练习

单项选择题

有鲜明颜色的商品更适用于下列哪种陈列方式（）

A.梯形陈列
B.塔形陈列
C.构图陈列
D.悬挂陈列

点击查看答案进入题库练习

单项选择题

下列商品中适用于梯形陈列的是（）

A.小件零星商品
B.玩具、文具和文娱用品
C.有鲜明颜色的商品
D.折叠整齐的床单、毛毯、衬衫、时装等商品

点击查看答案进入题库练习

单项选择题

曲线陈列的方法适用于（）

A.小件零星商品
B.有鲜明颜色的商品
C.玩具、文具和文娱用品
D.服装、绸缎、被面、毛巾、手绢、袜子等软件商品

点击查看答案进入题库练习
赞题库

赞题库-搜题找答案

（已有500万+用户使用）


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用
手机版 电脑版

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved