A、快捷、便利的通讯服务
B、定期定时的清洁
C、会议室服务
D、及时的洗衣服务

A、用清洁剂洗刷
B、用消毒剂消毒
C、用热水冲刷
D、滴水全无

A、100%
B、25%
C、5%--8%
D、1%

A、展示服务员的服务技巧和水平
B、证明客房产品的完整性
C、推荐饭店及客房其他服务
D、减少设施设备的损坏率

A、晚上11点提醒客人离开
B、如果访客要留宿，请他到前台登记
C、访客登记后，允许两人睡一张床
D、加床收加床费

A、从高到低法
B、提供有选择的报价方法
C、从低到高法
D、灵活报价法